Regulamin

O firmie

Korzystając z serwisu angielski3000.pl, aprobujesz jego zasady.
Regulamin w serwisie udostępniany jest pod adresem http://angielski3000.pl/regulamin.

Właścicielem serwisu angielski3000.pl (zwanym dalej Usługodawcą) jest:

Creaticon - Grzegorz Szczotka
ul. Boczna 27
55-040 Żerniki Małe
tel. 606107550
NIP: 8981859280, REGON: 020049338

Pełna satysfakcja

Zależy nam, żebyś miał pełną satysfakcję z naszych usług. Staramy się, aby serwis angielski3000.pl działał w sposób pewny i bezbłędny. Istnieje możliwość niedługich pauz w działaniu ze względu na niezbędne prace techniczne i modernizację.

W przypadku, gdy w serwisie występują problemy techniczne, związane z brakiem możliwości korzystania za strony bądź systemu, zespół serwisu angielski3000.pl zobowiązuje się przedłużyć możliwość korzystania z serwisu o czas w jakim serwis był niedostępny. Jednostką zwrotu jest jeden dzień. Aby jednak uzyskać rekompensatę, należy zgłosić reklamację/awarię na miesiąc od jej wystąpienia na adres kontakt@angielski3000.pl

Kursy - serwis a prawa autorskie

Materiały zawarte w serwisie angielski3000.pl są przedmiotem prawa autorskiego i podlegają ochronie na podstawie Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 1994 r., Nr 24, Poz. 83 ze zmianami). Materiały udostępniane przez Usługodawcę w ramach płatnych kursów mogą być wykorzystywane jedynie przez osoby, które opłaciły stosowny abonament za kurs. Materiały z opłaconego kursu, np. listy słówek, każdy kto go wykupił może drukować i korzystać z nich. Nie może udostępniać ich osbom trzecim. Angielski3000.pl zastrzega sobie prawo do modyfikowania/uaktualniania i zmian treści kursu.

Internet - problemy z siecią

Do korzystania z serwisu angielski3000.pl konieczny jest komputer z siecią internetową. Sprzęt i oprogramowanie użytkownika muszą spełniać wymagania techniczne, pozwlające na korzystanie z serwisu. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w korzystaniu z usługi wynikające z nieprawidłowej konfiguracji oprogramowania lub sprzętu Użytkownika, bąsdź będące wynikiem problemów z dostępem do sieci internetowej występujących po stronie Użytkownika.

Płatności i faktury

Ceny kursów podane na stronie to ceny brutto. Stawka podatku VAT wynosi 23%. Jeśli jest w jakimś przypadku inna, jest to wyraźnie podane. Fakturę VAT za produkty lub usługi otrzymuje się po przesłaniu do serwisu na adres kontakt@angielski3000.pl danych niezbędnych do sporządzenia dokumentu (data i kwota zakupu, nazwa i adres nabywcy, numer NIP) najpóźniej w ciągu 5 dni pracujących od daty sprzedaży. Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy w terminie do 10 dni kalendarzowych od dnia jej zawarcia, poprzez przesłanie Usługodawcy pisemnego oświadczenia na adres kontakt@angielski3000.pl z podaniem powodu rezygnacji. Prawo to nie obowiązuje w przypadku, gdy użytkownik zacznie korzystać z systemu.

Użytkownicy - konta

Założenie konta w serwisie angielski3000.pl jest bezpłatne. Przy nowym koncie przyjmuje się, że Użytkownik podał prawdziwe dane w formularzu rejestracyjnym. Użytkownik jest do tego zobowiązany. Niedozwolone jest zakładanie wielu kont przez jedną osobę, oraz korzystanie z jednego konta przez więcej niż jedną osobę.

Nazwa konta musi być przyjęta i nie naruszać dóbr osobistych, praw autorskich. Niedozwolone jest wykorzystywanie w nazwie domen internetowych, znaków towarowych lub symboli naruszających prawa osób trzecich. Użytkownik zobowiązany jest do utrzymania hasła do konta w tajemnicy, chronienia go przez publicznym udostępnieniem.

Użytkownik nie ma prawa naruszać elementów systemu do których nie ma prawa. Ma absolutny zakaz używania technologi, które mogą spowodować błędy/problemy w działaniu serwisu.Karą za nieprzestrzeganie zasad regulaminu jest zablokowanie, lub nawet likwidacja konta użytkownika.

Każdy Użytkownik serwisu może się z niego wypisać i zlikwidować konto na angielski3000.pl. Aby to zrobić należy wysłać rezygnację wraz z powodem, dla którego się to robi mailem na adres: kontakt@angielski3000.pl

Dostęp do kursów

Usługi na angielski3000.pl są dostępne dopiero po wpłynięciu należności na konto firmy Creaticon.
Ewentualnie są uruchamiane po otrzymaniu potwierdzenia zapłaty.

Dostęp do materiałów jest przyznawany automatycznie, najpóżniej do 1 dnia roboczego.

Jeśli opłacony okres korzystania z usługi minie, zanim Użytkownik zapłaci za kolejny, dostęp do usługi zostaje zablokowany.

Użytkownika nie obowiązuje konieczność przedłużania abonamentu, pisemna rezygnacja z kursu też nie jest konieczna (o ile nie zawarł odrębnej umowy na korzystanie z platformy angielski3000.pl, która stanowi inaczej, badź nie odstęuje od umowy w ciągu 10 dni od jej zawarcia). Dane z historią nauki Użytkownika przechowywane są w archiwum bezterminowo. Użytkownik może w kazdym momencie wrócić do nauki, wykupić kolejny kurs nie tracąc informacji, które na temat jego wiedzy system już wygenerował. Może także mailem poprosić o usunięcie tej historii.

Ochrona danych osobowych

Rejestrując się w serwisie wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Usługodawcę zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r., nr 133, poz. 883 z późniejszymi zmianami), w celach związanych z korzystaniem z serwisu angielski3000.pl, przesyłaniem treści reklamowych i informacji handlowych, rozliczaniem transakcji oraz zbieraniem ogólnych informacji demograficznych na temat Użytkowników serwisu. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania od nas informacji handlowych (w tym wiadomości o promocjach w serwisie) - możliwość korzystania z usługi nie jest uzależniona od zgody Użytkownika na otrzymywanie informacji handlowych.

Użytkownik obowiązany jest powiadomić serwis mailem o zmianie swoich danych kontkatowych. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za brak aktualizacji tych danych a również za błędy z tego wynikające (np. w fakturach VAT).

Prawo odstąpienia od zawartej umowy

Użytkownik może odstąpić od umowy bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od daty zawarcia umowy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie przed jego upływem oświadczenia o rezygnacji z zakupu na adres Usługodawcy podany na stronie Kontakt.

W razie odstąpienia od umowy, uważana jest ona za niezawartą. Zwrot wpłaty powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni. Zwrot nastąpi za pośrednictwem tej samej formy, jaką została dokonana dana płatność, chyba że Użytkownik uzgodni z nami inną formę realizacji zwrotu.

Prawo do odstąpienia od umowy przysługuje tylko w sytuacji, gdy Użytkownik nie rozpoczął jeszcze korzystania z zakupionej usługi.

Reklamacje

Reklamacja wskazująca na nienależyte wykonanie usługi bądź jej nie wykonanie powinna być składa wyłącznie w formie pisemnej. Właściciel serwisu rozpatrzy ją w ciągu 14 dni roboczych od jej wpłynięcia. Może zostać przesłana do serwisu w formie drukowanej na adres:
Creaticon - Grzegorz Szczotka
ul. Boczna 27
55-040 Żerniki Małe

bądź mailem na adres:
kontakt@angielski3000.pl

Powinna zawierać następujące, niezbędne informacje: